Impressum

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Angaben gemäß § 5 TMG

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Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Information nach Art. 12–14 DSGVO

1. Verantwortlicher

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2. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Verbindungsinformationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp). Die Speicherung erfolgt in sogenannten Logfiles.

IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Eine Speicherung der Logfiles erfolgt maximal für die Dauer von 8 Wochen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit des Betriebs).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser, ggf. Betriebssystem und Name des Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, komfortable Nutzung der Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie weitere administrative Zwecke. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse entgegensteht,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet.

Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) und, soweit eine Einwilligung vorliegt, auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminvereinbarung

Auf unserer Website können Sie Gesprächstermine online vereinbaren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie gewünschter Terminzeitpunkt), um den Termin zu reservieren, zu bestätigen und die Durchführung vorzubereiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Abwicklung des Termins erforderlich ist; anschließend löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für die Kalenderverwaltung nutzen wir einen Dienst der IONOS Gruppe (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Termin- und Kontaktdaten werden in unserem Kalender bei IONOS verarbeitet. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe erfolgt nicht.

6a. Eigene Server-Infrastruktur (Kontakt- und Terminverwaltung)

Sowohl das Kontaktformular als auch die Online-Terminvereinbarung werden über eine von uns selbst betriebene Server-Infrastruktur abgewickelt. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, gewünschter Terminzeitpunkt) erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Systemen (livin-home.com:8088), die wir administrieren und innerhalb der Europäischen Union betreiben.

Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt verschlüsselt. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Sofern Sie uns weitere Angaben freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Zur Sicherstellung des technischen Betriebs werden serverseitig temporär Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Browsertyp) in Logfiles gespeichert. Diese dienen ausschließlich der Fehleranalyse und Sicherheit und werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung gespeicherter Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.